Términos y condiciones

Última actualización: octubre 2026

Bienvenida a Glambooth. Al comprar en glambooth.mx o en cualquiera de nuestras máquinas expendedoras aceptas los siguientes términos. Léelos con calma; están escritos para que todo sea claro.

1. Quiénes somos

Glambooth es una tienda de belleza con puntos de venta 24/7 en San Pedro Garza García, Nuevo León, y una tienda en línea en glambooth.mx. Vendemos productos 100% originales de maquillaje, skincare, cabello y accesorios importados de Corea, Estados Unidos y otros países.

2. Productos y precios

Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. El precio válido es el que se muestra al momento de confirmar tu compra.
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que fotos, descripciones y tonos sean fieles; los colores pueden variar ligeramente según tu pantalla.
Si por error se publica un precio incorrecto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar el 100% del pago.

3. Pedidos en línea y pago

Aceptamos tarjetas de crédito y débito y los demás métodos que aparecen al pagar. El cobro se procesa de forma segura a través de Shopify Payments o del proveedor correspondiente.
Recibirás un correo de confirmación con tu número de pedido. Si no lo ves, revisa tu carpeta de spam o escríbenos.
Podemos cancelar un pedido si detectamos fraude, falta de inventario o un error evidente; en ese caso te avisamos y reembolsamos.

4. Envíos

Enviamos a toda la República Mexicana con paquetería. Pedidos confirmados antes de las 2:00 p.m. (hora de Monterrey) salen el mismo día hábil; en el área metropolitana de Monterrey normalmente llegan al día siguiente.
Envío gratis en órdenes arriba de $2,000 MXN. Para montos menores el costo se muestra antes de pagar.
Te enviamos el número de guía por correo para que rastrees tu paquete. Los tiempos de entrega los define la paquetería y pueden variar en temporada alta o por causas ajenas a nosotros.
Verifica que tu dirección esté completa y correcta. Si un paquete regresa por dirección incorrecta o por no haber nadie para recibirlo, el reenvío tiene costo.

5. Cambios y devoluciones

Por tratarse de productos de higiene personal, no aceptamos cambios ni devoluciones de productos abiertos, usados o sin su sello.
Si tu producto llegó dañado, defectuoso o distinto al que pediste, escríbenos a glambooth.mx@gmail.com dentro de los 5 días naturales siguientes a la entrega, con tu número de pedido y fotos. Lo reponemos o te reembolsamos sin costo.
En compras en máquina, conserva tu ticket o comprobante de pago; es necesario para cualquier aclaración.
Los reembolsos se hacen al mismo método de pago y pueden tardar de 5 a 10 días hábiles en reflejarse, según tu banco.

6. Compras en máquinas Glambooth

Nuestras máquinas operan 24/7. Si la máquina cobró y no entregó el producto, o entregó uno distinto, escríbenos con la fecha, hora, sucursal y comprobante; revisamos el registro y resolvemos a la brevedad.
El acceso a cada plaza o establecimiento está sujeto a los horarios y reglas de ese lugar.

7. Promociones y códigos

Las promociones tienen vigencia y condiciones específicas, no son acumulables salvo que se indique lo contrario y no aplican sobre compras anteriores. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que hagan uso indebido de un código.

8. Cuenta y newsletter

Al suscribirte a nuestro newsletter aceptas recibir correos con novedades y promociones. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace al final de cada correo.

9. Privacidad

Usamos tus datos únicamente para procesar tu pedido, enviártelo y atenderte. No los vendemos ni los compartimos con terceros fuera de los necesarios para operar (pasarela de pago y paquetería). Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiéndonos a glambooth.mx@gmail.com.

10. Propiedad intelectual

El nombre, logotipo, diseño y contenido de glambooth.mx son propiedad de Glambooth. Las marcas de los productos que vendemos pertenecen a sus respectivos titulares.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento; la versión vigente siempre estará publicada en esta página.

12. Contacto

Para cualquier duda o aclaración: glambooth.mx@gmail.com · Instagram @glambooth.mx.